Avis aux citoyens – Fortes pluies du 10 juillet 
Nous tenons à informer la population que nos équipes sont toujours à pied d’œuvre, et que des travaux sont en cours pour réparer et sécuriser les endroits où des dommages sont survenus sur le territoire.
Aux propriétaires de résidences principales ayant subi des dégâts (notamment des infiltrations ou inondations de sous-sols), voici la marche à suivre en cas de réclamation :
Contactez d’abord votre compagnie d’assurance habitation afin de vérifier si votre police inclut la clause “inondation”.
Si oui, vous pourrez poursuivre la procédure directement avec l’un de leurs agents.
Si non, vous pouvez déposer une demande d’aide financière directement auprès du Ministère de la Sécurité publique à l’adresse suivante :
Prenez et conservez des photos et vidéos des dommages.
Vous pouvez également entamer les travaux de nettoyage et de réparation, en prenant soin de conserver toutes les factures et preuves de dépenses liées aux interventions effectuées.
Pour toute question générale ou pour nous signaler des dommages sur votre propriété, vous pouvez joindre le MSP au :
418 643-2433 (Québec)
1 888 643 2433 (ailleurs au Québec)
Merci de votre collaboration!
